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Foire aux questions

À quoi sert la Boutique QuébéQuad?

La Boutique QuébéQuad a été créée pour permettre aux passionnés de quad et de côte-à-côte d’afficher fièrement leur appartenance à la communauté QuébéQuad.

En plus d’offrir des vêtements et accessoires de qualité inspirés de notre mode de vie, la boutique contribue également au financement et au développement des clubs qui entretiennent et protègent notre réseau de sentiers à travers le Québec.

Est-ce que les achats effectués sur la boutique soutiennent les clubs?

Oui.

La boutique a été conçue pour soutenir les clubs du réseau QuébéQuad. Une partie des revenus générés contribue directement aux initiatives et aux activités des clubs affiliés, qui jouent un rôle essentiel dans l’entretien et le développement des sentiers.

En achetant sur la boutique en ligne, vous encouragez directement la communauté quadiste.

Est-ce que la boutique offrira de nouveaux produits dans le futur?

Oui. La Boutique QuébéQuad est un projet en constante évolution.

En 2025, nous avons lancé une première version pilote avec une collection limitée de tee-shirts sublimés afin de mesurer l’intérêt de nos clubs et de nos membres.

Forts du succès rencontré, nous développons maintenant une gamme élargie de vêtements et d’accessoires inspirés du mode de vie des passionnés de quad et de côte-à-côte.

Au cours de 2026, les dirigeants des clubs et les membres de notre communauté seront également invités à proposer des idées de nouveaux produits. Les suggestions retenues seront ajoutées progressivement à la boutique.

Est-ce que des produits personnalisés pour les clubs seront offerts?

C’est une possibilité que nous explorons actuellement.

Plusieurs clubs ont manifesté leur intérêt pour des articles personnalisés à leur image. Nous travaillons donc à développer des solutions qui permettraient éventuellement aux clubs d’offrir des produits exclusifs à leurs membres tout en profitant de la structure de la Boutique QuébéQuad.

Est-ce que les produits sont conçus pour les activités de plein air?

Oui. Les articles offerts dans la Boutique QuébéQuad sont sélectionnés pour leur confort, leur durabilité et leur qualité, afin de convenir autant aux sorties sur les sentiers qu’au quotidien.

Ils sont pensés pour accompagner les passionnés dans leurs aventures et refléter fièrement l’esprit de la communauté quadiste.

Comment choisir la bonne taille de vêtements?

Chaque produit propose un guide des tailles afin de vous aider à choisir la coupe qui vous convient le mieux.

Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous recommandons de consulter le tableau des mesures indiqué dans la fiche du produit.

Où les vêtements QuébéQuad sont-ils fabriqués et imprimés?

L’origine des produits peut varier selon le type de vêtement et la technique d’impression utilisée.

Pour les chandails sublimés, la fabrication et l’impression sont actuellement réalisées à l’international. Cette solution nous permet d’offrir des vêtements de grande qualité, avec des couleurs vibrantes et une durabilité élevée, tout en maintenant des prix abordables pour nos membres.

Nous explorons activement la possibilité de travailler avec des fournisseurs canadiens capables d’offrir ce type de produit à des prix compétitifs. Si des solutions viables se présentent, nous privilégierons bien sûr des partenaires locaux.

Pour les autres vêtements, notamment ceux brodés ou imprimés en DTF ou en sérigraphie, la production et l’impression sont majoritairement réalisées au Québec, en collaboration avec des partenaires locaux.

Notre objectif est toujours de trouver le meilleur équilibre entre qualité, accessibilité et soutien de l’économie locale.

Est-ce que les produits sont offerts partout au Québec?

Oui.

La Boutique QuébéQuad est accessible en ligne pour tous les membres et passionnés de quad à travers le Québec.

Les produits peuvent être commandés et livrés directement à votre domicile, peu importe votre région.

Pourquoi le délai de livraison varie-t-il de quelques jours à plusieurs semaines?

Le délai de livraison peut varier selon la disponibilité des produits et leur mode de production.

Lorsque les articles sont déjà en stock, ils sont généralement expédiés dans les jours suivant votre commande.

Pour certains produits qui sont fabriqués au Québec, un délai de production d’environ 10 à 15 jours ouvrables peut être nécessaire avant l’expédition.

Pour d’autres articles produits à l’international, les commandes sont regroupées afin de respecter les quantités minimales de production et de permettre de maintenir des prix avantageux pour nos membres. Ces commandes sont habituellement passées une fois par deux mois, puis expédiées vers notre entrepôt.

Selon les délais de production et de transport, cela peut ajouter quelques semaines au processus. Dès la réception des produits à notre entrepôt, les commandes sont préparées et expédiées dans un délai d’environ 5 jours ouvrables.

Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour réduire les délais, tout en offrant des produits de qualité à des prix abordables.

Quels sont les frais d’expédition?

La majeure partie des frais de manutention et de livraison à votre domicile sont fixés à 10 $. La balance de ces frais, qui varie d’une commande à l’autre, est incluse dans le prix de chaque produit lors de son achat.

Puis-je obtenir un remboursement ou échanger mon chandail si je me suis trompé?

Toutes les ventes sont finales. Il n’y a donc pas d’échange ou de remboursement possible. Nous vous invitons à bien vérifier vos sélections avant de finaliser votre commande.

Comment rester informé des nouveaux produits?

La boutique continuera d’évoluer avec de nouvelles collections et de nouveaux accessoires.

Pour rester au courant des nouveautés, nous vous invitons à consulter régulièrement la boutique, ou encore à vous inscrire à notre infolettre, ainsi qu’aux communications officielles de QuébéQuad.

Pourquoi devrais-je acheter sur la Boutique QuébéQuad?

Parce que chaque achat représente bien plus qu’un simple produit.

En choisissant la Boutique QuébéQuad, vous :

  • affichez fièrement votre passion du quad
  • soutenez les clubs qui entretiennent nos sentiers
  • participez à la mobilisation d’une communauté de passionnés partout au Québec

C’est une façon simple et concrète de rouler ensemble dans la même direction!


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